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   标准动作与标准工时的研究
动作与时间研究(MotionandTimeStudy)也称“工时学”、“工作研究”或“作业研究”,是指用系统、科学的方法测定、分析和研究作业动作与时间,以获得最佳的工作方法。动作与时间研究对于提高工作效率、降低疲劳以及在工劳动工时测定与管理方面有极其重要的作用。
动作与时间研究由动作研究和时间研究两部分组成。动作研究又称“方法研究”或“工作方法设计”,其主要内容是通过各种分析手段发现、寻求最经济有效的工作方法。将人的作业动作分解成三大类共17种基本动作《命名为“动素”》。这些基本动作是:伸手、握取、移物、装配、应用、拆卸、放手、检验、寻找、选择、计划、对准、预对、持住、休息、迟延和故延。其中前8种动作称之谓“必需动作”,中间5种动作称之谓“辅助动作”,最后4种动作称之谓“无效动作”。要提高动作效率必须尽可能地删减第二、三类动作。时间研究包括工作分析和工作建立两大范围。首先是工作分析,可总结成以下几个步骤:
(1)将作业动作分解成最简单的基本动作;
(2)删除无效动作;
(3)观测部分熟练工人的各项基本动作,借助秒表记下最佳及时间最短的动作方法;
(4)记录、说明、依次标出每一基本动作及恰当的动作时间;
(5)分析、记录各类宽放率或宽放时间。
其次是工作建立,由以下几个步骤组成:
(1)将经常以同样顺序在作业中出现的基本动作合并成一组,记录并标示各组动作;
(2)通过分析、比较,从所有动作组中选择适当的动作组应用于当前情境;
(3)将所有基本动作时间汇总,再加上各类宽放时间,即可估计出各类作业的工作时间。
一般地说,动作与时间研究可分以下阶段进行:
第一阶段是发掘问题。
在实际情境中,有许多对象要求进行动作与时间研究,它们的范围大至生产过程、工艺过程,小至工序或操作,选择的余地很大。为了把精力集中到最迫切、最重要的对象上,课题选择必须考虑到经济、技术、心理等因素。
第二阶段是现状分析,即对所选定的研究对象进行描述和分析。
在这一阶段,可利用许多具体的描述方法,如程序分析、动作分析、直接时间测定、预定动作时间研究、工作抽查等等。在分析时,既可从对象、人员、地点、时间、方式、目的等方面加以考核(即“6W原则”或“5W1H原则”),也可以利用“运用经济原则”去对照、比较。
第三阶段为新方法设计。
利用取消、合并、重排、简化等手段将旧的工作方法进行改进,提出若干新的工作方法。
第四阶段是对新方法进行评选。
以经济、管理、心理等因素为依据,选择“最佳”的工作方法加以实施。为了保证新方法正确实施,要制定材料、设备、环境等标准,并赋予特定的工时定额。第五阶段是对前一阶段实施新方法的状况进行评估,以确定该项研究的效益。评估的内容包括产量、质量、成本、安全状况、土气等方面。
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